NCTのジェミンがホワイトデーにファンへ贈った商品券をめぐり、韓国で物議が広がっています。韓国メディアによると、ジェミンは3月14日、ファン向けコミュニケーションプラットフォーム「Bubble」を通じて新世界モバイル商品券10万ウォン券30枚を”ホワイトデーのお返し”として配布しました。
ジェミンが配布した商品券は事実上の先着順で使われる形式で、ファンにとってのサプライズギフトでしたが、思わぬ混乱にもつながっています。
一部のファンは翌15日、モバイル商品券を交換するためイーマートの開店時間に合わせて店舗へ向かいました。ところが、慶尚北道・亀尾市のイーマートでは、午前10時の開店前にすでに該当商品券が交換済みだったと報じられています。
SNSでは「開店前に処理されていたなら従業員が先に交換したのではないか」という声が拡散。実際に韓国メディアも、イーマート職員による“横取り疑惑”としてこの件を大きく取り上げています。
この件を受け、新世界グループは「イーマートを利用する顧客に不便をかけて申し訳ない」と謝罪したうえで、内部調査を進めると発表。
調査結果に応じて後続措置を進め、商品券の発券・交換に関する管理基準を強化すると説明しています。また、釜山日報によるとオンライン上で広がった『亀尾店の職員が退職した』という噂は事実ではないとのことです。
参照：釜山日報「[단독] 이마트 직원, NCT 재민 상품권 꿀꺽…신세계그룹 “죄송, 내부 조사중”」
今後、イーマート側の調査でどこまで経緯が明らかになるのかが焦点となりそうです。